Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i reklamacje

Masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu?

1. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@cactuswear.pl.

2. W odpowiedzi zwrotnej otrzymasz od nas formularz zwrotu oraz dokładne instrukcje i adres do wysyłki paczki.

3. Po otrzymaniu przez nas produktu, zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni.

Ważne informacje:

Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
Wszelkie pytania dotyczące zamówień prosimy kierować na nasz adres e-mail – chętnie pomożemy!